摘要：本案例详细分析了马尚集团联合建文软件，在公装行项目中实施数字化解决方案以提升管理效能与市场竞争力的实践。该方案针对公装行业的特有需求，通过数字化手段全面优化投标管理、设计内部市场化、联营项目管理、进度跟踪、预算成本控制、施工现场监管、材料调配、劳务班组协调及竣工验收等关键环节。借助建文云平台，实现了业务流程的数字化与智能化，显著提高了马尚集团的管理效率和施工质量，为公装行业的数字化转型提供了可复制的成功经验。

一、案例背景

马尚集团（广东马尚装饰设计集团有限公司）自2004年成立以来，已发展成为集装饰工程设计、施工、软装陈设、工程管理、物业管理、商业投资等于一体的多元化发展集团。面对公装行业特有的复杂性和挑战，马尚集团携手建文软件，通过信息化手段提升管理效率，优化业务流程，从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。

二、公装项目解决方案

1. 投标管理

问题识别：下一个项目在哪里？何时开始实施？明年的产值从何而来我们完全无法预计，必须不断发掘新的客户，通过单个项目来逐渐累积产值。业务的随机性非常大。公装项目投标过程复杂，涉及资料多、周期长，且易受人为因素影响。

解决方案：通过建文软件，实现投标流程的数字化管理，包括市场发掘、商机立项、CRM、竞争队友分析、投标文件编制、审核、提交、跟踪、中落标分析等环节，确保投标过程的透明化和规范化。同时，利用数据分析工具对投标项目进行风险评估和收益预测，提高投标成功率。

2. 设计管理（内部市场化）

问题识别：装修公司设计环节常存在效率低下、成本难以控制的问题，尤其是设计师或独立设计与营销部门、项目部之间的内部市场化问题。

解决方案：引入设计内部市场化机制，设计师出图作为项目内部成本的一部分，通过建文软件的设计管理模块，实现设计任务的分配、进度跟踪、质量审核和成本计算。这样既能激发设计师的积极性，又能有效控制设计成本。

3. 联营项目管理（保证金兜底机制）

问题识别：联营项目涉及多方合作，管理难度大，易出现沟通不畅、责任不清等问题。

解决方案：通过建文软件的联营项目管理模块，实现从商机备案、招投标、资质管理、管理费到资金支付的实时共享和协同工作，明确各方职责和权限，建立有效的沟通机制，确保联营项目的施工质量，并采用保证金兜底机制推进。

4. 进度管理

问题识别：公装项目周期短，进度控制至关重要，传统管理方式难以满足需求。

解决方案：拍照即进度；利用建文营造令APP的进度管理模块，制定详细的项目进度计划，并通过AI工具对进度图片进行分析和预判。同时，结合智慧工地管理系统，实现施工现场进度的实时监控和预警。

5. 预算成本管理

问题识别：公装项目材料品种多、成本构成复杂，预算和成本控制难度大。

解决方案：通过建文软件的预算成本管理模块，实现项目成本的精细化管理和控制。从预算编制、审核、执行到分析，全程数字化管理。结合物料采购模块，实现材料的精准采购和成本控制。

6. 施工现场管理

问题识别：施工现场环境复杂，管理难度大，易出现安全事故和质量问题。

解决方案：一码一项目；利用建文软件的施工现场管理模块，结合智慧工地管理系统，实现施工现场的安全监控、质量检查和进度跟踪。通过视频实时监控、微信汇报每日进度、指纹打卡、人脸识别管理等功能，提升施工现场的管理效率。

7. 材料管理

问题识别：公装项目材料品种多、定制化程度高，材料管理难度大。

解决方案：通过建文软件的材料管理模块，实现材料的计划、采购、库存、领用等全过程的数字化管理。与装饰材料主要品牌签订长期采购合作协议，保证材料品质的同时，控制采购成本。

8. 劳务班组管理

问题识别：劳务班组流动性大，管理水平参差不齐，影响项目质量和进度。

解决方案：利用建文软件的劳务班组管理模块，实现劳务班组的注册、审核、培训、考核等全过程的数字化管理。通过建立劳务班组数据库，实现劳务资源的优化配置和高效利用。

9. 竣工验收管理

问题识别：竣工验收环节多、标准高，易出现遗漏和纠纷。

解决方案：通过建文软件的竣工验收管理模块，实现竣工验收流程的数字化管理。从验收申请、审核、现场检查到整改跟踪，全程记录并留痕。确保竣工验收工作的规范化和标准化。

三、实施方案

系统选型与定制：根据马尚集团的业务特点，选型并定制建文软件的相关模块，确保系统能够满足公装行业特有的管理需求。

数据迁移与整合：将马尚集团现有的业务数据迁移至建文软件系统，并进行数据清洗和整合，确保数据的准确性和完整性。

系统部署与测试：在建文云上进行系统部署，并进行全面的系统测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和可靠性。

培训与推广：对马尚集团的员工进行系统培训，提升员工的信息化意识和能力。同时，在集团内部推广建文软件的使用，确保系统能够有效运行。

持续优化与升级：根据马尚集团业务的发展和市场需求的变化，持续优化和升级建文软件系统，确保系统的先进性和适用性。

四、总结与展望

通过引入建文软件的公装行业信息化解决方案，马尚集团成功实现了业务流程的数字化管理和优化。这不仅提升了集团的管理效率和施工质量，还增强了集团在公装市场中的竞争力。未来，马尚集团将继续深化与建文软件的合作，推动企业持续健康发展。同时，该案例也为其他公装企业提供了宝贵的经验和借鉴，推动了整个行业的信息化和数字化进程。