彩云之南,7月昆明,在全国一片高温笼罩下,显得如此令人凉爽愉悦。
景云祥通信工程云南公司经过多方的多方考察,最终与本月末确定与建文合作,签约建文工程项目管理软件。
景云祥通信云南是一家专业从事通信发展规划、技术支持与技术培训、通信安装与调试、SDH运行与维护、铁塔制作与安装、工民建规划设计、施工与装潢装饰、线路管道工程规划与施工的综合性企业。
景云祥自成立以来,长期专注于通信基站建设,在程控、分组交换、SDH、DDN、GSM等通信设备、电缆线路及管道、通信铁塔、卫星通信、移动通信、电力线路工程、供应中均取得傲人业绩,2009年通信行业产值达到1.6亿元。
公司为专注建优质工程,专心出一流产品以满足客户的高质量要求,先后获得广播通信铁塔及桅杆生产许可证、通信工程施工总承包叁级、房屋建筑工程施工总承包叁级、钢结构工程专业承包叁级,在省内21个地市州,设立了15个分公司专业从事基站建设、维护,每个分公司均设置固定办公场所、办公设备、材料库房,购置了大量施工设备、器具,配置大量施工车辆。目前驻外机构项目管理人员总数达到230人以上。公司更是投资成立成都电力线路附件厂,专业生产通信铁塔、电力铁塔、市政灯杆、铁附件、热镀锌构件,年生产能力5万吨,机械总功率10000KW以上,各专业生产、检测、管理人员达320人之多。
然而,在通信工程建设过程中,成本、进度的控制一直是困扰景云祥管理层、项目经理以及利益相关者的一个难题。很多工程项目的延误导致了成本增加、对市场响应的不足、客户感知度和满意度的下降。
虽然项目管理作为一种现代化管理方式在国际上已获得了广泛的应用,从最初的国防、航天、建设工程领域,迅速发展到电子、通信、计算机、软件开发、金融行业以及政府机关的项目管理工作范畴。在通信工程企业,由于相对其它行业的利润比较高,因此项目管理在其工程管理中实际应用很少,也没有成型的管理模式或软件可以利用,因而工程建设的管理模式还是采取凭经验管理、分散处理的模式。
近几年,随着通信市场的发展,通信工程建设的管理水平得到了很大的提高, 逐步踏上了规范化的管理道路。但是,其中还存在一些不足,急待解决,主要表现为:
(1) 工程前期准备不足
由于工程工期较紧,对如何完成工程任务,常常没有一个详细可行的实施计划, 而管理人员急于进入工程实质性的实施阶段,很容易忽视工程前期准备工作,往往是凭借经验,走走看看,等问题出现了再想办法解决, 以致到了工程后期暴露出许多问题。其实, 工程前期准备工作相当重要, 只有充分准备, 做好计划,对工程进行预测管理,才能确保工程的顺利进行。
(2) 缺乏科学的管理手段
通信工程工地分散, 工程涉及面广, 合作单位繁多, 且工期一般较短, 更有必要采取科学的管理手段, 整合各种资源,对工程进行有效的管理。目前,在移动通行工程建设管理中,多是凭借经验进行管理,对整个工程没有科学的、有效的管理手段。如在工程成本管理上,多使用行政手段,没有对成本的构成进行详细的分析,从本质上进行成本管理。工程完工后, 很少进行项目后评估或评估只是流于形式。这主要是由于参与工程建设的人员(从具体施工人员到管理人员) 多数缺乏管理及经济方面的知识。
通信工程建设项目精细化管理就是在这种背景下开始提上议事日程。在实际工作中,由于公司历史较短,工程项目管理人员少,管理经验也较为欠缺,工作流程也不尽科学,因此随着工程建设量成倍增加,也要求项目管理不能再按以前凭经验的粗放式管理,否则不同的管理人员的水平不一会导致项目实际水平有高有低。工程建设项目精细化管理的目的是将工程建设项目管理的各项工作内容标准化,并在关键点进行优化,从而达到项目按计划、有条理的实施,以及质量管理标准化。
通信行业的特点决定了工程建设涉及的区域,建设过程中,涉及征地、土建、电力引入、铁塔安装、通信设备安装、传输线路施工、无线信号的调测优化等多个环节,工程实施复杂,参与人员较多,建设环节跨度大,工程建设需要靠多个施工队伍、设备厂家、管理机构等多方协调完成。同时,工程建设的质量和时间进度也决定了维护成本的高低、网络运营的稳定程度、投入运营的早晚,这些因素均直接影响移动通信运营企业的经营绩效。移动通信运营企业工程建设上的复杂性和目前管理上的粗放性之间的矛盾,迫切需要一种建设规范来规范每个施工人员、随工人员与协调人员、监督人员的工作,每个建设组成员按约定的规则准时完成自己的工作,同时采用规范化管理、专业分工也可以降低对施工、随工人员的要求,从而加快工程建设进度,保证建设质量,提高规划方案的效果,从而提高投资效益。
建文工程项目管理软件是一个适用于通信工程建设领域的综合型工程项目管理软件系统。软件不仅可以应用于单、多项目组合管理,而且可以融合企业管理,直至延伸到集团化的管理。软件不仅可以提供给建设单位以及施工企业使用,而且可以扩展成为协同作业平台,融合设计单位、监理单位、设备供应商等产业链中不同企业的业务协同流程作业,构筑坚实的企业信息化工作平台。
系统以成本控制为核心,以合同和资金控制为主线,实现投资、设计、招投标、成本、进度、合同、质量、安全、等业务管理,以及人力资源、财务、物资等资源管理,并扩充到办公自动化、领导决策、电子商务等功能。通过“关键控制点”与“工程主协调单元”对流程任务的各项指标进行监控,通过决策与执行的一体化,打造企业有效的反馈体系,实现职能型向流程型的管理转变,率先在国内开创工程项目管理软件的成功应用模式:决策+控制+协调+执行=工程业绩。
通过本软件,不但可以实现规范化、标准化项目管理,更重要的是系统深入地对项目类型进行细分和研究,提出了集成化协同管理以及融合精细化管理的思路,引导企业走上项目管理精细化的道路,实现企业真正的并且是有效的成本管理、计划管理和生产与资源管理,真正实现企业的利润最大化,走上可持续发展的道路。